1. Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor prelucrate prin platforma Echipa Potrivită este:
- Denumire/nume: [DE COMPLETAT]
- Sediu/adresă: [DE COMPLETAT]
- CUI/număr Registrul Comerțului, dacă este cazul: [DE COMPLETAT]
- E-mail pentru protecția datelor: [DE COMPLETAT]
- Telefon: [DE COMPLETAT]
Dacă va fi desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), datele sale vor fi publicate aici.
2. Ce date putem prelucra
- Date de cont: nume, e-mail, telefon, rol, parolă administrată securizat prin serviciul de autentificare și confirmarea versiunilor documentelor legale.
- Date de localizare: județ, localitate, adresă completă, cod poștal, coordonate și rază de deplasare. Adresele exacte sunt păstrate în tabele private.
- Date profesionale: meserii, tarife orientative în RON, unități de tarifare, experiență, descriere, portofoliu și aria de lucru.
- Date despre lucrări: descrieri, bugete, materiale, termene, locație, fotografii, stări și istoricul activității.
- Comunicări și relația dintre utilizatori: oferte, mesaje, notificări, recenzii, raportări și dovezi transmise pentru soluționarea unei sesizări.
- Date tehnice și de securitate: adresa IP, tipul dispozitivului/browserului, jurnale, identificatori de sesiune și informații necesare prevenirii abuzurilor, în măsura în care sunt furnizate de infrastructura tehnică.
Platforma nu procesează plăți. Nu colectăm printr-un formular de plată date de card și nu intermediem tranzacția dintre client și meseriaș. Plățile sunt realizate direct, cash sau prin transfer bancar. Evită publicarea datelor bancare în anunțuri, profiluri sau fotografii.
3. Scopuri și temeiuri juridice
- Executarea contractului și demersuri la cerere (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): crearea contului, autentificarea, profilurile, publicarea lucrărilor, ofertele, chatul, notificările, acceptarea ofertelor și administrarea colaborării.
- Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): securitatea Platformei, prevenirea fraudei, moderarea, raportările, protejarea drepturilor, îmbunătățirea serviciului și apărarea în litigii, după evaluarea intereselor și drepturilor utilizatorilor.
- Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): răspunsul la solicitări legale ale autorităților, păstrarea informațiilor cerute de lege și îndeplinirea obligațiilor de conformitate.
- Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): doar pentru operațiuni opționale care necesită consimțământ, precum eventuale comunicări de marketing sau tehnologii neesențiale. Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară.
Bifarea Politicii la înregistrare confirmă că ai citit informarea; nu transformă toate prelucrările într-un consimțământ și nu limitează drepturile prevăzute de GDPR.
4. Ce este public și ce rămâne privat
Profilurile profesionale, meseriile, tarifele, județul/localitatea, ratingul, recenziile și imaginile selectate pentru portofoliu pot fi publice. Anunțurile de lucrări afișează informațiile necesare primirii ofertelor, dar nu trebuie să includă date personale excesive.
Adresa exactă a contului este accesibilă numai titularului. Adresa exactă a lucrării este accesibilă clientului și meseriașului cu oferta acceptată. Pentru potrivirea geografică poate fi afișată o distanță aproximativă în kilometri fără publicarea coordonatelor.
5. Cui putem transmite datele
Datele pot fi accesate, strict în limita necesară, de:
- utilizatorii implicați într-o lucrare, conform vizibilității descrise mai sus;
- personalul autorizat al Operatorului și furnizorii care acționează în baza instrucțiunilor sale;
- Supabase, pentru autentificare, baze de date și stocarea fișierelor;
- Vercel, pentru găzduirea și distribuirea site-ului;
- furnizorul de e-mail tranzacțional, dacă trimiterea automată de notificări este activată;
- consultanți juridici, contabili, furnizori de securitate și autorități publice, când există un temei legal.
Lista furnizorilor trebuie actualizată dacă sunt adăugate servicii de hărți, analiză, e-mail sau alte integrări.
6. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În astfel de situații, Operatorul va utiliza mecanismele cerute de GDPR, cum ar fi o decizie de adecvare, clauze contractuale standard și măsuri suplimentare adecvate. Informații despre garanțiile aplicabile pot fi solicitate la adresa de contact pentru protecția datelor.
7. Cât timp păstrăm datele și ștergerea contului
Datele sunt păstrate numai cât este necesar scopurilor declarate și obligațiilor legale. Utilizatorul poate solicita din „Contul meu” ștergerea definitivă a contului și a datelor colectate de Platformă. Cererea programează ștergerea peste 30 de zile și afișează data exactă. În acest interval, procedura poate fi anulată, iar contul rămâne activ.
La expirarea termenului, în lipsa anulării, sunt eliminate din bazele operaționale contul de autentificare, profilul, contactele, adresele, serviciile, lucrările, ofertele, mesajele, notificările, recenziile, raportările și fișierele asociate. Datele nu mai pot fi recuperate din Platformă după finalizarea procedurii.
- datele contului și profilului — cât timp contul este activ sau până la expirarea celor 30 de zile de la solicitarea ștergerii;
- lucrările, ofertele, mesajele, recenziile și portofoliul — cât timp sunt necesare funcționării serviciului sau până la ștergerea definitivă;
- jurnalele tehnice și copiile de siguranță ale furnizorilor — până la expirarea ciclului lor limitat de retenție, fără a fi repuse în uz curent;
- dovezile acceptării documentelor juridice — până la ștergerea definitivă, cu excepția situațiilor în care păstrarea este impusă de lege.
Datele pot fi păstrate peste termen numai când există o obligație legală aplicabilă, o solicitare obligatorie a unei autorități sau necesitatea constatării, exercitării ori apărării unui drept. În acest caz, accesul este restricționat, iar datele sunt șterse când motivul încetează.
8. Drepturile tale
În condițiile GDPR, poți solicita: informarea și accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea, opoziția la prelucrarea bazată pe interes legitim și retragerea consimțământului pentru operațiunile bazate pe consimțământ. Ai și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice sau te afectează în mod similar semnificativ, în condițiile legii.
Trimite cererea la [E-MAIL PROTECȚIA DATELOR — DE COMPLETAT]. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității. Vom răspunde în termenul prevăzut de lege.
Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și te poți adresa instanțelor competente.
9. Automatizări și estimări
Platforma poate calcula orientativ distanțe și medii de preț, poate potrivi meserii cu lucrări și poate trimite automat notificări privind lipsa activității sau finalizarea. Aceste rezultate sunt informative. Nu folosim în mod obișnuit decizii exclusiv automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ.
O suspendare automată de protecție poate fi contestată și va putea fi reanalizată de o persoană la [E-MAIL SESIZĂRI — DE COMPLETAT].
10. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, inclusiv conexiuni HTTPS, autentificare, reguli de acces la nivelul bazei de date, separarea adreselor private, limitarea accesului și copii de siguranță administrate de furnizori. Nicio metodă nu poate garanta securitate absolută; incidentele sunt evaluate și notificate conform legii.
11. Stocare locală și module cookie
Platforma poate folosi stocarea locală a browserului și identificatori strict necesari pentru sesiunea de autentificare, securitate și preferințe. În versiunea actuală nu sunt prevăzute module cookie de publicitate sau analiză comportamentală.
Dacă vor fi adăugate tehnologii neesențiale, acestea nu vor fi activate înainte de informare și, unde legea o cere, obținerea consimțământului. Utilizatorul va putea modifica alegerea la fel de ușor cum a acordat-o.
12. Date despre alte persoane și minori
Nu încărca date despre alte persoane decât dacă ai dreptul și un motiv legitim să o faci. Ascunde fețele, numerele de înmatriculare, documentele și adresele care nu sunt necesare. Platforma nu este destinată persoanelor sub 18 ani; dacă identificăm un cont al unui minor, putem limita contul și șterge datele, conform legii.
13. Modificarea politicii și contact
Politica poate fi actualizată pentru schimbări legislative, tehnice sau funcționale. Modificările importante vor fi anunțate în Platformă sau prin e-mail și, când este necesar, va fi cerută o nouă confirmare.
Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor: [NUME OPERATOR ȘI E-MAIL — DE COMPLETAT].
Vezi și Termenii și condițiile.